近日，临县人民医院传来便民喜讯 —— 该院门诊一楼精心打造的 “一站式服务中心”正式投入运营，同步推出16项便民服务举措，以 “让患者少跑路，让就医更便捷” 为宗旨，为群众带来全新的就医体验。

据了解，该服务中心实现 “一窗式受理、一站式办结”，患者及家属无需在各科室窗口间辗转奔波，即可享受涵盖手机挂号、导诊服务、血压体温测量等 16 项便民服务。其中，医保咨询、发票打印、缴费退费等高频业务的集中办理，有效解决了以往患者多头跑、反复跑的难题；而免费饮水、轮椅推车、便民雨伞等贴心服务，则让就医过程更添暖意。

此次门诊 “一站式服务中心”的改造升级，是临县人民医院深化医疗服务流程再造的关键举措，标志着该院在服务模式创新征程中迈出实质性步伐。院方表示，将以此次服务升级为新起点，持续聚焦患者需求，深化服务改革，通过更优质、高效、温暖的医疗服务，让群众切实感受到就医便利，不断提升公众对医疗服务的认可度与信赖度。

（供稿：郝贵虎）