近日，芮城县古魏镇王夭村上演了一场温暖人心的爱心接力，最终迎来圆满结局——患有精神障碍的脱贫户冯军辉成功办理残疾证，并顺利获批特困待遇，生活有了坚实保障。

时间回溯到两个月前，古魏镇在开展特殊群体排查工作时，发现建档立卡脱贫户冯军辉情况特殊。他患有精神障碍，父母双亡且未婚，长期无人监护照料，生活陷入困境。然而，由于未办理残疾证，他不符合特困待遇申请条件，无法享受政策帮扶，基本生活保障成为亟待解决的难题。

“绝不能让政策‘卡’住需要帮助的人！”古魏镇党委政府在得知这一情况后，迅速做出反应。秉持“特事特办”原则，由镇民政办牵头，联合镇乡村振兴办、王夭村委会以及王夭村驻村帮扶工作队，第一时间成立帮扶小组，并制定详细帮扶方案，坚决防止因手续问题导致冯军辉返贫。

帮扶小组立即行动，积极与运城市精神病医院取得联系，安排专人上门接送冯军辉入院，协助他完成各项检查与精神鉴定。同时，考虑到冯军辉的经济状况，及时为他申请了临时救助，解决了住院期间的费用问题。在冯军辉住院期间，镇村干部始终与医生保持密切沟通，时刻关注他的病情进展。待鉴定完成后，帮扶小组又协助冯军辉办理出院手续、整理鉴定报告，并主动对接县残联，加快推进残疾证办理流程。

9月，喜讯传来。冯军辉的残疾证顺利办妥，特困待遇申请也同步通过审批。镇乡村振兴办及时更新了他的帮扶档案，确保信息准确无误。从曾经的“无依无靠”到如今的“安心无忧”，这场爱心接力帮扶行动，让政策的温暖切实传递到了冯军辉心中。

这看似普通的“小事”，实则是古魏镇践行初心使命、全心全意为人民服务的生动体现。近年来，古魏镇以“不漏一户、不落一人”的精准度，持续织密民生保障网。通过构建特殊群体常态化关爱机制、深化干部包联与入户走访制度，让惠民政策真正落地生根。在保障制度刚性的同时，更注重为群众提供有温度的服务。每一位特殊群众的需求，都被视为衡量民生工作的重要刻度；每一次精准帮扶的落实，都如同一束束星光，照亮他们生活的希望之路。

（供稿：景颖 张亚宁）